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1. Qu’est-ce qu’on peut déduire quand quelqu’un ne nous répond pas ?
La personne n’a pas aimé votre approche.
La personne n’a pas répondu car elle n’a pas répondu. On ne peut rien déduire de plus.
La personne n’est pas intéressée. Sinon elle aurait répondu.
La personne n’a pas lu le message.
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C'est parti !
2. Quelle posture faut-il adopter lorsqu’un manager nous dit après un entretien “Je l’ai bien/mal senti” ?
Il faut challenger son ressenti, dire qu’on a “bien ou mal senti” quelqu’un n’est pas un retour valable.
Il faut écouter ce qu’il nous dit, son feeling est important pour prendre la bonne décision de recrutement
Il faut challenger son ressenti, il est important de comprendre si son feeling va dans le bon sens pour correspondre à son besoin.
Il faut l’accompagner pour voir s’il a le même ressenti avec d’autres candidats
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Bon début !
3. Quel impact peut-avoir l'expérience candidat sur l'activité financière d'une entreprise ?
Positif et négatif. Un candidat satisfait achètera plus de produits d'une entreprise et un candidat insatisfait en achètera moins.
Uniquement positif. Les candidats satisfaits achètent plus de produits, les candidats insatisfaits ne modifient pas leurs comportements.
Aucun impact. Que les candidats soient satisfaits ou insatisfaits, ils ne modifient pas leurs intentions d'achat suite à une bonne ou mauvaise expérience candidat.
Uniquement négatif. Les candidats insatisfaits achètent beaucoup moins de produits de l'entreprise alors que les candidats satisfaits ne changent pas leurs intentions d'achat.
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Bon début !
4. A quoi ressemble la structure d’une recherche avec la méthode universelle ?
“directeur des ressources humaines” OR “directrice des ressources humaines” OR recrutement OR “talent acquisition”
(directeur directrice chargé chargée) OR (RH “ressources humaines”) OR (recrutement “talent acquisition”)
(directeur OR directrice OR chargé OR chargée) (RH OR “ressources humaines”) (recrutement OR “talent acquisition”)
“directeur OR directrice OR chargé OR chargée” “RH OR (ressources humaines)” “recrutement OR (talent acquisition)”
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Bon début !
5. Parmi les méthodes suivantes, laquelle est la plus approfondie pour identifier les critères du poste ?
Regarder la fiche de poste et la transformer en besoin
Identifier les incidents critiques du poste
Demander directement au hiring manager
Cloner la personne en poste auparavant
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Bon début !
6. Une bonne annonce doit…
être appréciée par la majorité des gens qui la lisent
avant tout attirer les personnes alignées avec nos valeurs
attirer un maximum de candidats
dissuader tout autant qu’elle attire
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Bon début !
7. Qu’est-ce qui augmente à coup sûr l’ouverture d’un message quand on le met dans l’objet ?
Le mot “gratuit”
Le prénom et/ou nom de la personne
Le tutoiement
Le nom de l’entreprise
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Bon début !
8. Nicole et Nastasia se disputent une orange. À quoi ressemble le gagnant-gagnant ?
Nicole coupe l’orange mais c’est Nastasia qui choisit quelle part elle prend
Nicole récupère toute la peau car elle voulait le zeste pour faire un gâteau, tandis que Nastasia récupère toute la chair car elle voulait faire un jus.
Nicole et Nastasia récupèrent chacune une moitié de l’orange
Nicole récupère l’orange pour elle seule
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Tu es sur la bonne voie !
9. Pourquoi une question comportementale commence par “racontez moi une fois où” et non “racontez moi la dernière fois où” ?
Parce que sinon on risque d’avoir des réponses influencées par l’effet de récence qui est un biais cognitif que l’on cherche à corriger.
Parce que c’est comme ça que le modèle est pensé
Parce que sinon on risque de cripser le candidat qui voudra vraiment trouver la dernière fois, pour ne pas mentir. Alors qu’en disant “une fois” ça lui laisse de la marge.
Parce que c’est une formulation plus précise qui donne donc moins de marge
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Tu es sur la bonne voie !
10. Quels sont les avantages de la relance ?
Ça augmente le taux de réponse, c’est automatisable et ça permet de vérifier le savoir-être des gens, s’ils s’excusent ou non de ne pas avoir répondu
C’est moins coûteux qu’un premier message, c’est automatisable et ça augmente le taux de réponse
Ça augmente le taux de réponse même si c’est très dur et très coûteux.
Ça montre qu’on veut vraiment la personne, ça permet de vérifier si les gens s’excusent de pas avoir répondu et ça augmente le taux de réponse
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Tu es sur la bonne voie !
11. Quelle est la différence entre un critère relatif et un critère absolu dans la prise de besoin ?
Un critère absolu doit absolument apparaitre dans le profil à recruter alors qu’un critère relatif n’est pas obligatoire
Un critère relatif est un critère qui s’évalue par rapport à un seuil de compétences, alors qu’un critère absolu se mesure en comparant les candidats
Un critère absolu est un critère qu’on peut évaluer de manière objective alors qu’un critère relatif s’évalue de manière subjective
Un critère absolu s’évalue par rapport à un seuil de compétences, un critère relatif se mesure en comparant les compétences des candidats entre eux.
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Tu es sur la bonne voie !
12. Les 5 grandes catégories de critères illégaux sont : le genre, la santé, les origines, les convictions, la situation personnelle
Faux, il y en a une de trop
Vrai, même si c’est davantage un moyen mnémotechnique qu’une classification officielle
Faux, il en manque une sixième
Vrai, ce sont les catégories officiellement établies
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Tu es sur la bonne voie !
13. Comment peut-on factoriser la requête suivante, dans le moteur de recherche de LinkedIn ?
“directeur opération” OR “directrice opération”
On ne peut pas, c’est déjà factorisé
directeur OR (directrice opération)
(directeur OR directrice) opération
(directeur opération) OR directrice
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Ne lâche rien !
14. Quel est le danger du biais de confirmation ?
On risque de confirmer ses mauvaises habitudes
On a tendance à confirmer tous les candidats
On ne tolère pas la contradiction
On se focalise uniquement sur ce qui confirme la première impression
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Ne lâche rien !
15. Qu’est-ce qu’un critère sous-jacent ?
Un critère complémentaire par rapport à un critère qui a déjà été exprimé
Un critère que vous avez identifié auparavant lors de votre prise de brief
Un critère qui n’est pas obligatoire dans le recrutement
Un critère qui correspond réellement au besoin du hiring manager et non à sa demande
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Ne lâche rien !
16. Quelle est la bonne mentalité à avoir vis-à-vis des candidats ?
C’est de se dire que les candidats ont besoin de nous pour être recrutés.
C’est de comprendre que tous les gens sont des candidats, puisqu’ils peuvent avoir envie de nous rejoindre.
C’est de comprendre que le candidat, finalement, c’est nous.
C’est de se dire que les candidats qui ne maitrisent pas les codes du recrutement sont mauvais
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Ne lâche rien !
17. Quel est le but de la méthodologie des incidents critiques ?
Déstabiliser les candidats en les soumettant à des incidents critiques simulés pendant l’entretien
Evaluer la mémoire des candidats.
Obliger le recruteur à se mettre à la place du candidat
Se concentrer sur des événements concrets à fort impact sur la performance pour déduire une compétence solide et donc un critère à évaluer
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On croit en toi !
18. Comment faire, si on est face à un manager en colère, pour faire retomber la pression ?
Lui proposer d’échanger à un autre moment, après avoir retravaillé de notre côté
Se mettre en opposition formelle avec son discours pour assoir votre autorité sur le sujet
Lui dire qu’il n’est pas normal de s’emporter et qu’il doit se comporter autrement
Reformuler ses propos, lui poser des questions pertinentes et suggérer des alternatives
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On croit en toi !
19. Dans un bon plan de sourcing, où chercher en dernier ?
Sur Google
Sur les réseaux sociaux
Sur votre ATS
Sur les CVthèques
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On croit en toi !
20. Pourquoi l'entretien structuré est-il plus valide que l'entretien non structuré (26% contre 14%) ?
Parce qu'on pose les mêmes questions et que chaque question est liée à un critère précis, lié à l'emploi
Parce que poser les mêmes questions suffit à diminuer les biais
Parce qu'avoir une méthode permet forcément d'augmenter la validité
Parce que définir les critères solidement suffit à diminuer les biais
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Allez, go !
21. Que doit-on penser d’un candidat qui est très stressé en entretien et ne montre pas le meilleur de lui-même ?
Que cela ne reflète pas sa capacité à gérer le stress en règle générale
Qu’il a peur de parler en public
Qu’il ne s’est pas préparé à l’entretien
Qu’il n’arrivera pas à résister au stress une fois qu’il sera en poste.
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Allez, go !
22. Quel est mon but en tant que recruteur ?
Recruter la personne dont l’entreprise a besoin
Trouver le plus de candidats possibles
Recruter la personne que le manager demande
Recruter une personne qui a envie de nous rejoindre
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Allez, go !
23. Pourquoi l’objet “opportunité professionnelle” est-il si mauvais ?
Il n’est pas si mauvais que ça
Parce que tout le monde l’écrit, que c’est vague et donc on a pas une envie particulière d’ouvrir le message
Parce que les jeunes n’aiment pas cet objet
Parce que c’est trop long : un bon objet comprend entre 40 et 70 caractères
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Encore un petit effort !
24. Quelle est la relation idéale entre le manager et le recruteur ?
Le manager et le recruteur sont indépendants
Le recruteur est au service du manager
Le recruteur et le manager sont partenaires
Le manager est au service du recruteur
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Encore un petit effort !
25. Pourquoi faut-il challenger le manager dans les échanges qu’on peut avoir ?
Pour montrer qu’on ne se laisse pas marcher sur le pied
Il ne faut pas challenger le manager. Au fond, c’est lui qui connait son métier.
Pour avoir quelque chose à dire dans le rendez-vous et ne pas faire qu’écouter
Pour creuser les informations qui sont partagées par le manager
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Encore un petit effort !
26. Comment on évalue les compétences critiques au-delà du déclaratif ?
En déstabilisant le candidat pour l’empêcher d’avoir le temps de mentir
Par des questions comportementales et/ou situationnelles
En utilisant la technique de la pantoufle : on alterne entre questions fermées (la semelle de la pantoufle) et questions ouvertes (le dessus de la pantoufle)
En posant des questions surprenantes
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C'est quasiment terminé !
27. Quelle est la différence entre les guillemets et les parenthèses en sourcing ?
Les guillemets permettent d’obtenir une expression exacte alors que les parenthèses permettent de prioriser certains mots-clés de la recherche
Les guillemets ne sont pas pris en compte dans Google alors que les parenthèses le sont
Les parenthèses permettent d’exclure certains mots-clés alors que les guillemets permettent de les prioriser
Les guillemets permettent de prioriser certains mots-clés de la recherche alors que les parenthèses permettent de d’obtenir une expression exacte
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C'est quasiment terminé !
28. Vrai ou faux, on utilise l’opérateur AND tous les jours sans s’en rendre compte
Faux, il faut avoir été formé aux booléens
Faux, car il faut l’écrire en toutes lettres
Vrai, puisque chaque espace est un opérateur AND implicite
Vrai, mais c’est mieux de l’écrire explicitement
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